Lieferung
Bestellen über Lieferkalender
Sie können das Bäumchen schon lange im Voraus über den Lieferkalender bestellen. Im Lieferkalender können Sie sich das gewünschte Lieferdatum aussuchen. Wenn Sie möchten, dass der gewünschte Liefertag garantiert eingehalten wird, ist dies nur durch die Wahl des Expressversands möglich. Unsere regulären Sendungen mit DHL erreichen eine Zustellsicherheit von 95 %. Wenn ein Datum im Kalender nicht ausgewählt werden kann, ist eine Lieferung an diesem Tag leider nicht möglich.
Informationen zur Zustellung
Die Geschenkbäumchen werden dienstags bis samstags von DHL geliefert. Dieser Spediteur bemüht sich, die Pakete zum Datum Ihrer Wahl zu liefern. Aus Erfahrung wissen wir, dass 95 % aller Pakete rechtzeitig geliefert werden. Es kann demnach vorkommen, dass das von Ihnen bestellte Bäumchen etwas länger oder kürzer unterwegs ist. Daher ist es ratsam, dies bei der Wahl des Lieferdatums zu berücksichtigen.
Wenn Sie bei DHL ein Kundenkonto haben, was eine Empfehlung ist, können Sie, auch wenn das Paket bereits unterwegs ist, noch Änderungen oder Ergänzungen in Bezug auf die Lieferung durchgeben. Auf diese Weise haben Sie nicht nur Einblick in den Zeitpunkt der Lieferung, sondern auch eine größere Flexibilität in Bezug auf die Lieferoptionen Ihres Pakets. Es liegt ganz an Ihnen, ob Sie ein Konto bei DHL erstellen oder nicht. Dadurch wird es auf alle Fälle einfacher.
DHL bietet die folgenden Optionen für die Lieferung Ihres Pakets:
- An einem sicheren Ort hinterlassen (bevorzugte Lösung)
- Abholung an einer Abholstation
- Ablieferung bei den Nachbarn
Tipp: Wenn die Lieferung Ihres Geschenkbäumchens zu einem bestimmten Termin erfolgen muss (z. B. am Hochzeitstag oder an einem Geburtstag), gehen Sie kein Risiko ein und lassen Sie das Bäumchen einen Tag früher liefern! (Da es sich um ein frisches Produkt handelt, bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir für den Kaufpreis und/oder die Versandkosten im Falle einer verspäteten Lieferung des Bäumchens keine Gutschrift erteilen können!)
Liefertermin
Bäumchen, die an Werktagen vor 13:00 Uhr bestellt werden, können in der Regel zwei Werktage später geliefert werden.
Empfehlung!
Das Bäumchen kann nach Erhalt noch 3-5 Tage in der Verpackung verbleiben. Die maximale Anzahl der Tage hängt zum Teil von der Baumart und der Jahreszeit ab. Um die Qualität des Baumes so optimal wie möglich zu halten, empfehlen wir, dass Sie den Baum nicht früher als 2 Tage vor dem Anlass liefern lassen.